小马代运营
 

天猫代运营告诉你如何运营好一个店铺

2016-11-08 09:37:59

 


  运营对一个店铺来说非常的重要,这是电商飞速发展的时代,只要懂得运营,那是很抢手的。今天就给小马


天猫代运营就给大家介绍一下作为运营者该具有哪些能力。


  一、定位市场的能力


  定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解,也不能盲目相信数据。好多人会说,做淘


宝不看数据怎么能行。因为数据不一定都是真实的。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国,所以,再小


的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品。


  二、查看数据的能力


  查看数据包括的范围很广,包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据


等等。而作为运营,对于这些数据不仅要明确其确切含义,更要明确这些数据的应用意义。因为,店铺是个整体,


任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是,汇总观察数据,并根据数据得出结论,为下一步


的优化解决方案提供支持。


  三、布局产品的能力


  产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些


都是运营需要认真思考 的问题。定期上新需要有很好的供应链,一次性布局产品是小卖家的做法,当然后续选款


并重点打造才是真正的考验。一旦有了爆款倾向,就需要大量的推广。一旦爆款成型,就要考虑是不是可以做关联


搭配来带动其他产品,只有这样店铺才能持续增长。至于定价,要先从人群定位开始。再贵的东西也有人觉得便


宜,再便宜的东西有人也觉得贵,而且会很挑剔。


  四、营销推广的能力


  营销推广不仅仅是推广的能力,合格的运营虽然不必精通具体操作方法,但对于思路和原理上的原理还是要懂


得,并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如,运营可以不会开直通车,但必须懂得直通车的基本原理和推广


模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。


  五、人群定位的能力


  人群定位在如今的电商行业非常重要,做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念,只是一


味的上产品、做推广、找流量,那后果必然是做的越多,死的越快。试想,同是连衣裙,为什么有的可以卖几十,


有的却可以卖到上千元。其实还是那个话题,你要始终明白,你现在面对的是全中国的卖家。人群体量大 了,对


应的人群分级也就多了起来。而且如今的个性化时代,如果店铺或产品人群定位不准确,那意味着以后淘宝所给的


流量也将不会精准,那转化率必然会非常差,到时候哭都来不及了。


  六、营销策略的能力


  营销策略是店铺成长的动力。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等,都


是运营人员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营,并且需要做好营销计划实时之后的效果


评估汇总,以备后续营销策略的策划开展。


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